0КорзинаПусто0 грн.
Товары в корзине
корзина пуста
Дарим - 5% СКИДКУ на первую покупку и КЕШБЕК -5% на каждый заказ. Подробнее...
КАТАЛОГ ТОВАРОВ
TIENS
    HAPPINESS
      HAOGANG
        Лечебные пластыря
          Турмалиновые товары
            Косметика и средства личной гигиены
              Массажеры и приборы
                Украшения и аксессуары
                  0
                  Товары в корзине
                  корзина пуста
                  Дарим - 5% СКИДКУ на первую покупку и КЕШБЕК -5% на каждый заказ. Подробнее...
                  Консультация

                  К сожалению мы не нашли Viber на вашем устройстве.

                  Оставьте ваш номер телефона и мы с вами свяжемся при помощи Viber

                  Телефон
                  Введите номер телефона на котором у вас установлен Viber
                  0КорзинаПусто0 грн.
                  Товары в корзине
                  корзина пуста
                  Помощь
                  098-273-21-21
                  099-276-21-21
                  Если у вас возникли вопросы при оформлении заказа, обратитесь по указанным контактам.

                  Условия возврата

                  Политика возврата товара

                  У Вас есть возможность вернуть товары в течение 14 дней с момента их приобретения.
                  Согласно Приказу Министерства экономики Украины от 19 апреля 2007 года №103 «О правилах продажи товаров по заказу за пределами торговых или офисных помещений», мы обязуемся вернуть уплаченные Вами денежные средства не позднее 30 дней с момента письменного уведомления о возврате и возврата товара.

                  Возврат осуществляется на склад Новой Почты:

                  Киев, отделение №375 (вул. Євгена Сверстюка, 11Б)

                  Телефон: +38 (098) 273 - 21 - 21

                  Возврат денег осуществляется:
                  - на карту Приват банка или на карту другого банка (Укрпочтой не отправляем).
                  - исключительно тому лицу, кто осуществлял оплату: ФИО должны соответствовать покупателю (!).

                  Забирая товар из отделения Новой Почты, вы автоматически соглашаетесь с качеством и комплектацией товара. Убедительная просьба проверять посылку при сотруднике курьерской службы/курьере.

                  Согласно закону «О защите прав потребителей» мы перечислим Вам деньги не позже, чем через 7 дней после прибытия посылки на склад магазина.

                  Пересылку частичного или полного возврата оплачивает клиент. В случае возврата по вине магазина или производственного брака мы компенсируем стоимость доставки.

                  Общие положения

                  Обмен товара возможен в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения товара и платежного документа.

                  Возврат товара надлежащего качества

                  Под товаром надлежащего качества подразумевают товар, у которого сохранен товарный вид и потребительские свойства, и клиент хочет его вернуть.
                  В течение 14 дней с момента получения Вы гарантировано можете вернуть купленный товар, если он не подошел Вам по цвету, размеру, фасону.

                  Возврат товара ненадлежащего качества

                  Под товаром ненадлежащего качества подразумевают товар, который неисправен или не доукомплектован. Отличие элементов оформления и дизайна от элементов дизайна, указанных на сайте, не подразумевает неисправность товара.

                  По всем вопросам о возврате заказа просим Вас связываться с нами по адресу электронной почты (info@wellness-vip.com)

                  Сотрудник нашей компании свяжется с Вами для решения ситуации.

                  ВАЖНО!

                  Товар как надлежащего, так и ненадлежащего качества необходимо передать в полной комплектации, со всеми комплектующими и полным набором принадлежностей.
                  Требования покупателя о возврате (обмене) товара рассматриваются продавцом только при наличии:

                  - письменного заявления на электронную почту (info@wellness-vip.com), в котором указаны причина возврата товара и информация о покупателе (паспортные данные для физлица и номер карты для возврата денег с ФИО);

                  Если оплата от покупателя была получена на расчётный счёт, при возврате деньги перечисляются с того ФЛП на который зачислена сумма заказа и возвращается ТОЛЬКО на карточку покупателя (ФИО должны соответствовать покупателю- это ОБЯЗАТЕЛЬНО).


                  Возврат денег осуществляем в течение 7 дней с момента получения возврата согласно Закона Украины "О защите прав потребителей : " Деньги, уплаченные за товар, возвращаются потребителю в день расторжения договора, а в случае невозможности возвратить деньги в день расторжения договора - в другой срок по договоренности сторон, но не позднее чем в течение семи дней"

                  Постановлением Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 года № 172 «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей» обозначен перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату), а именно:

                  • парфюмерно-косметические товары и товары в аэрозольной упаковке;
                  • товары для новорожденных (пеленки, соски, бутылочки для кормления и т.д.);
                  • корсетные товары (бюстгальтеры, боди, корсеты), нательное белье, включая купальные костюмы, ночные рубашки, пижамы, халаты, чулочно-носочные изделия;
                  • постельное белье, полотенца, покрывала, пледы;
                  • предметы личной гигиены: зубные щетки, бритвы, помазки для бритья, расчески, гребешки, массажные щетки, инструменты для маникюра и педикюра (ножнички, пилочки и т.д.);
                  • продукция из пуха или пера (кроме пуховиков);
                  • мягкие игрушки для детей;
                  • перчатки, варежки;
                  • трикотажные изделия;
                  • ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного происхождения и полудрагоценных камней;
                  • продовольственные товары, алкогольные напитки.
                  ×
                  Написать в Telegram:
                  Если у вас на компьютере установлено приложение Telegram Desktop, то просто перейдите по этой ссылке и напишите нам.
                  Альтернативный способ:
                  Установите и откройте Telegram, найдите контакт
                  wellnessvip
                  и напишите нам.
                  ×
                  Написать в Viber:
                  Если у вас на компьютере установлено приложение Viber, то просто перейдите по этой ссылке и напишите нам.
                  Альтернативный способ:
                  Внесите этот номер в адресную книгу своего телефона:
                  +380982732121
                  Установите и откройте Viber, найдите созданный контакт и напишите нам.
                  ×
                  Написать в Skype:
                  Если у вас на компьютере установлен Skype, то просто перейдите по этой ссылке и напишите нам.
                  Альтернативный способ:
                  Установите и откройте Skype, найдите контакт
                  и напишите нам.
                  ×
                  Написать в Apple чат:
                  Если у вас компьютер или устройство от Apple, то просто перейдите по этой ссылке и напишите нам.
                  Альтернативный способ:
                  Перейдите на наш сайт с любого устройства от Apple и кликните на данную иконку, чтобы начать чат.
                  ×